Is het merk Volkswagen definitief beschadigd ?

De vraag die iedereen bezig houdt is of Volkswagen deze crisis overleeft. Er zijn mensen die hier verstand van hebben, zoals reputatieprofessor Cees van Riel van de Erasmus Universiteit. Deze geeft aan dat een goede reputatie niet zomaar verloren gaat.

Er zou sprake zijn van een “natuurlijke bescherming en herstelvermogen” van VW’s reputatie. De professor meent nu er sprake is van fraude dat de herstelperiode 2 of 3 jaar zal duren. Hij maakt een vergelijking met de Rabobank, die na de Libor-fraude nu ook een sterk herstel doormaakt. De redenatie is juist: bepaalde merken verdwijnen een tijd en komen vervolgens weer sterker terug. Maar: Volkswagen had beter moeten weten. Fraude is voor een multinational als deze een gebied waar ze ver weg van moeten blijven. Nu maar afwachten of andere automerken op korte termijn ook naar buiten komen met spijt over hun handelen.